Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Doleca Animali raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito dolecasta.live e utilizzano i nostri servizi.

Ci impegniamo a proteggere la privacy degli utenti e a trattare i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane vigenti.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Doleca Animali
Via Giuseppe Verdi 47
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
• Dati relativi agli animali: tipo di animale domestico, informazioni sulla salute (se fornite volontariamente)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
• Cookie: dati raccolti tramite cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy)

4. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione dei servizi richiesti dall'utente
• Risposta a richieste di informazioni e assistenza
• Invio di comunicazioni relative ai servizi sottoscritti
• Miglioramento dell'esperienza utente sul sito
• Adempimento di obblighi di legge
• Marketing diretto (solo previo consenso esplicito)

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Consenso esplicito dell'interessato
• Adempimento di obblighi di legge
• Legittimo interesse del Titolare

6. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.

Il trattamento è svolto da personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati personali.

7. Comunicazione e Diffusione

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione del sito)
• Consulenti e professionisti esterni
• Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

I dati non vengono diffusi a terzi senza il consenso esplicito dell'interessato, salvo obblighi di legge.

8. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente secondo i termini di legge
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso
• Dati di navigazione: fino a 12 mesi

9. Diritti dell'Interessato

L'utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo: [email protected]

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026